虽然亚马逊比来暂停了生鲜杂货店的扩张方案，并大举封闭现有门店，但那丝毫未能影响亚马逊对那一范畴的固执。

本地时间周一，亚马逊首席施行官安迪•贾西(Andy Jassy)向媒体暗示，亚马逊已筹办好鼎力开展实体店，并将一系列失误归罪于疫情期间的十分态现象。

在实体店范畴大干一场

5年前，亚马逊以137亿美圆收买了高档杂货商全食超市(Whole Foods) ，成为该公司有史以来更大的一笔收买交易。但5年来，那家电子商务巨头并未像合作敌手最后担忧的那样，倾覆美国价值1.6万亿美圆的食物杂货行业。

亚马逊本月早些时候透露，亚马逊已于上季度暂停了生鲜杂货店(Amazon Fresh)的扩张，并封闭了部门“增长潜力低”的店铺，公司因而在第四时度计提了7.2亿美圆的减值费用。

对此，贾西解释说：

请记住，此中许多门店是在疫情最严峻的期间开的，因而，我们没有履历良多一般的情况。

亚马逊去年四时度业绩陈述显示，自收买全食超市以来，亚马逊实体店部分的收入仅增长了10% ，仅占亚马逊营业的3.4% 。

“我们只是还处于早期阶段，”贾西说。“我们希望，2023年，我们将在实体店范畴大干一场。”

我们有着停止大量试验并敏捷完成的经历。当我们找到我们喜好的工具，加倍下注，那就是我们筹算做的。

贾西暗示，他对其线下食物杂货营业持“乐不雅”立场，但他认为，“人们希望在购置之前实正触摸和感触感染”食物。

持久以来，亚马逊不断对外鼓吹，要成立一个强大的食物杂货部分。亚马逊开创人杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)于2021年2月颁布发表辞去首席施行官一职时，他明白暗示，本身仍将担任“亚马逊重要事业部分”的施行主席，食物杂货就是此中之一。

然而，阐发师暗示，收买全食超市未能帮忙亚马逊食物杂货战略打好根底，因为商铺运做形式差别，那些超市难以成为本地的配送中心。

相反，亚马逊起头疯狂开设各类气概的商铺，从街角小铺大小的无人零售商铺Amazon Go，到相对传统的Amazon Fresh，不竭将线下门店玩出新把戏。

但目前，亚马逊开设200余家生鲜店的方案只落实了几十家，而此中一些原定开业的美国门店如今还空置着。

与此同时，亚马逊配送营业抵消费者的吸引力也非常有限，亚马逊在美国对50美圆以下的订单收取9.95美圆的快递费，此前每笔杂货订单不低于35美圆即可享受免费配送的办事。

亚马逊不懂零售？

除了食物杂货店，亚马逊还封闭了其他类型的实体店，好比4-Star，只要在亚马逊线上评级超越四星，或是那些虽未获得评价但却显著遭到消费者欢送的商品才会被选入那家店。

零售业阐发师Neil Saunders暗示: “他们现实上其实不非常领会实体零售。”他表示，亚马逊还不敷以突破美国消费者在老牌零售商那里购物的习惯。

他们有“Just Walk Out”（无人收银摄像头系统）的手艺，有智妙手推车。很好，实的很有趣。但有几顾客会说，“嘿，我要去某个处所购物，因为他们有一辆智妙手推车”？没有人。

“亚马逊税”初次超50%

亚马逊大举进军线下门店，反映了它对后疫情时代实体店苏醒的自信心，但与此同时，后疫情时代的到来让亚马逊的线上销售增长疲软、运营成本飙升。为领会决那个问题，亚马逊公司正从其在线平台的近200万家第三方卖家挤出更多资金。

电商阐发机构Marketplace Pulse近期公布的一项研究显示，2022年，亚马逊对每笔订单的均匀分红初次超越50% 。该研究对2016年以来的卖家交易停止了抽样查询拜访。

那家研究公司通过计算每笔交易的佣金、仓储、包拆和运输的费用，以及投放告白的费用，计算出了第三方卖家在亚马逊上销售的总成本。向亚马逊付出物流办事和告白费用是可选的，但大大都商家认为那是做生意必不成少的一部门。

按照Marketplace Pulse的数据，持续6年来，卖家在每笔交易中付出给亚马逊的价格不断在涨。

疫情期间，卖家销售额敏捷增长，因而可以接受那笔费用。但跟着封锁解除，人们起头外出游览和外出就餐，网上购物的频次大幅下滑，线上卖家的处境日就衰败。在如许的布景下，亚马逊去年缔造了其汗青上更低的销售增长率。

与疫情期间比拟，消费者有了更多选择，因而亚马逊第三方商家不肯进步价格。那一现实加上手续费稳步上涨，意味着许多卖家难以盈利，促使一些卖家本身处置配送，并削减在亚马逊网站上做告白的收入。

Marketplace Pulse 开创人兼首席施行官墨奥扎斯•卡齐乌克纳斯(Juozas Kaziukenas)暗示:

对那些小企业来说，盈利变得越来越难，因为他们在亚马逊的费用上破费的钱越来越多。亚马逊可能会继续进步收费，因为它处境困难，但你必需到达某种平衡。

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