四月十九日，中通快递公布了2023年度企业社会责任报告，这是中通快递公布的第七份社会责任报告。
本报告聚焦“促进高质量发展” 不负时代使命” "处理气候变化 贯穿绿色邮路两大话题，展示了中通与员工、客户、合作伙伴、社区等利益相关者共同传达的“用我们的产品创造更多人的幸福”的企业使命，从递联四海、齐心协力、诚信三大章节。对2023年中通快递在实施企业社会责任方面的重要举措和各项成果进行了系统全面的介绍。
董事长赖梅松在报告中说:“2023年是中通快递进入第二个20年发展的新阶段。今年对中通的战略布局和发展过程非常重要。站在共同努力创造的新起点上，我们肩负着更大的责任和责任，拥抱着更大的使命和理想。为此，我们只有以更饱满的热情、更脚踏实地的态度和更坚韧的精神，全力以赴推动中通不断攀登新的高峰，才能不辜负客户和社会各界的殷切期望。”
“在追求梦想的同时，我们深刻认识到，ESG不仅是企业社会责任的一部分，也是企业保证长期稳定可持续发展的战略导向和核心驱动力。2023年，我们积极践行ESG理念，在稳定企业治理水平的基础上，不断推进绿色转型，保障员工发展，以高效的服务和贴心的人文关怀回馈社会，不断提升公司ESG业绩。”
“不辜负青春，只有奋斗。未来，我们将顺应行业发展趋势，不断深化ESG各方面的实践工作，与全体员工、用户和社会各界携手共进，共同推动企业实现高质量发展，以实际行动践行社会责任。”
近年来，中通快递集团坚持社会责任的初衷，不断加强对ESG的理解和理解，不断深化ESG的实施，促进了国际ESG评级、综合管理和品牌形象的不断提升。中通快递通过积极履行企业社会责任，获得第一届“上海慈善奖”、首届“杭州慈善奖”机构捐赠奖，2023年助力农村振兴贡献奖，“慈善捐赠奖” 爱情满天下等荣誉。
报告显示，中通快递致力于构建绿色、循环、低碳的快递物流系统。中通以科技创新为驱动，以绿色低碳为路径，以引领物流业可持续发展为航标，聚焦低碳转型运输、环保节能分拣、提高网络运营质量和效率，实现2028年自营单票碳排放减少20%的目标，携手价值链合作伙伴，在绿色低碳优质发展的道路上稳步而深远。2023年中通光伏铺设面积约37万平方米，实际发电40150兆瓦，同比增长34%。
中通快递深耕快递主营业务，客户综合满意度94%，同比增长3个百分点；持续布局“快递进村”业务，帮助快递“进村”，帮助农村特色产品“走出农村”。2023年，中通每年有12个服务现代农业金牌项目，发货量超过1000万件。
中通快递秉承“共建共享”的核心价值观，连续三年设立“中通小哥日”，为全网小哥购买“小哥宝-团体意外险”。积极帮助网点加快运营管理模式优化，直链降本，构建员工利益、网点利益、中通网络优质发展的双赢体系。
编辑 李铮
校对 刘军
图片 资料图片
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