【手机中国新闻】据《消费者报导》报导，比来实我手机屏幕呈现竖线毛病引起部门消费者赞扬。报导称，海南的陈先生利用的是2022年1月购置的实我GT巨匠摸索版，他向记者暗示本身的手机屏幕在本年9月底呈现了几条竖线。而本身的手机在利用时没有进液或者摔过。期间他与线上、线下客服人员停止沟通，都没有得到满意的回答。对方以机身呈现弯曲、手机过保为由回绝为陈先生免费处置。
实我GT巨匠摸索版
据领会，实我社区有多起类似的屏幕毛病反应，涉及的手机型号包罗实我GT巨匠摸索版、实我X7 PRo等数款实我机型，那两款机型都不是千元机。有个别屏幕呈现绿线毛病且手机已颠末保的赞扬者获得了品牌方的妥帖处置。按照一名受访者供给的电子产物维修工做单，她的实我GT巨匠摸索版（256G）于2022年4月2日购置，送修时整机已过保6个月，屏幕组件费用为591元，但最初为免费保修处置。
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此外，在黑猫赞扬平台上，有关实我屏幕的问题共有210条消费赞扬（截至10月20日11点），此中相当一部门消费者反应屏幕竖线毛病问题。
《消费者报导》认为，关于屏幕竖线毛病，部门消费者在过保形态下获得了品牌方免费处置，但也有部门消费者在过保形态下需要付费维修。某种水平上讲，实我存在区别看待消费者的行为。
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