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CFO除了必备的领导力,还有什么是需要提升的?

3周前 ( 09-02 00:43 ) 50 0条评论

一个具备战略眼光的CFO必须站得高、看得远,懂得避险,善踩刹车。

企业赋能之前,CFO(首席财务官)首先需要为自己赋能,领导力是CFO为己赋能的必修课之一。财能下午茶时间,财大咖们围绕“CFO领导力修炼”火爆开聊,财能007旁听茶聚发现,要修炼出顶级的CFO领导力,必须从五个方面赋能提升。


企业价值管理者的核心力:

团队引领能力

中远海运集团财务共享中心总经理、财能书院会员周崇沂总结了当代CFO所需要的四项领导力,其中三项重心都放在了“团队”二字。她认为,团队引领和管理能力是作为CFO最核心的领导能力。CFO是一个公司中财务相关的专业团队的领头人,所以他必须有效地为团队找到合理的方向,并引领团队为之齐心努力,不断推动并及时纠偏,引领团队向着团队战略方向前进。既然是团队的领头人,团队的管理能力是必备的,要实现团队的组织结构优化、绩效评价有效,使得团队有很强的执行力和战斗力,同时也能让团队内部有效协作、高效完成团队任务。

CFO还是团队生态环境的打造者和维护者。在一个企业中,财务团队是价值管理者,会和公司多个领导、各个部门因为价值管理而产生工作交集。很多财务工作不是财务团队独立能够完成的,需要与各个部门和相关各方高度协同配合才能实现,因此,财务团队在企业中的生态环境就会直接影响财务团队的绩效。作为CFO,需要为团队打造一个协同、充满理解的生态环境,不仅需要公司高层的理解支持,也需要各个部门的理解支持。当然,理解和支持是相互的,财务团队也需要为别的部门做好服务和协同,这样的生态环境有利于财务团队的工作,最终有利于企业的发展。

最后,CFO是企业财务团队的灵魂,要对事业充满激情,还要有永不言败的勇气和坚韧执着的性格,才能带领团队不断向前。

周崇沂说,在财务团队里,员工在工作中能不能看到希望、能不能激发出激情,是非常重要的,员工离职往往并不单纯是因为薪酬和待遇,更重要的是没有团队归属感。所以团队在企业中的重要性、团队的生存环境是不是高效协作的,团队成员的“感觉”非常重要,如果团队员工在工作中没有成就感,而是不断挫败,团队稳定性就难以保障了。

同时,企业作为一种现代化组织,“法制”必然重于“人治”,CFO有效领导团队的前提,是令行禁止的规章制度。咖友李樹军就认为,CFO要想在团队中发挥领导力,很重要的一点是通过制度规范和文化驱动,激发每个员工主动工作的激情和潜力,从而运用各种方法、技术、工具和工作方式来提升工作效率、效果,并控制风险,从而实现组织目标和战略目标,实现“无为而治”。“无为而治的前提就是令行禁止,有规范的治理和制度,有优秀的文化,才能让CFO可以更从容地面向未来思考。”

不同环境下的CFO对领导力的要求不同,中博教育执行董事兼CFO、财能书院创始会员张萍强调,民营企业CFO的团队引领和管理能力要比外企CFO更强才是。“外企有良好的工作环境、不错的薪酬福利、完善的机制、比较公正的绩效考核系统等,可以留住员工,可是民营企业在这些方面或多或少有些欠缺,不是那么尽如人意,而且销售为导向的公司里财务人员常常不被公司重视,财务人员压力大,流失率高。因此,民营企业的CFO要花更多时间和精力关注团队、管理团队,以便留住员工,完成各项工作。”


信息化工作从财务会计开始:

数据管理与解析能力

在数字时代,CFO作为企业数据理所当然的管理者和解析者,其领导力的重要体现之一,就是深度融合组织内外部数据、将信息触角向内向外不断延伸,不仅为管理层的战略决策提供高效准确的数据支持,并要成为企业数字化转型的有力推动者。

财能书院华东分院院长吕滨表示,许多公司信息化工作最初是从财务会计开始的。随着企业对数字化要求越来越高,现在数据信息更注重全过程的管理和可视化的呈现。同时,所需数据不仅用于满足出具外部报表需求,更重要的是用于满足内部管理需求。

从职责设置上看,许多公司会将信息管理的职能置于CFO之下,即CFO同时也要担任公司CIO(首席信息官)的角色,具备引领企业数字化转型能力。因此,CFO需要主动了解并部署数字技术(例如使用数据过程管理、数据可视化工具等),和为企业制定数字化转型的长期方案。这是当下CFO面临的新挑战和被赋予的新责任。

张萍从更综合的角度阐释了CFO的数字化职能。她认为,不管是哪种类型的CFO,都要首先做好自我定位:第一,要负责整个公司的融资、投资、财务运行,而不是只负责财务这一个部门;第二,要在技术变革的时代下成为推动新环境、新技术和新投资的实现者。因为传统CFO更多是做偏事后的事务,作为一个新型的CFO,懂不懂技术、是否具有数字化领导力、是不是一个合格的数字化推动者,这就显得至关重要了。


驱动企业价值提升:

要具备卓越的商业理解能力

卓越的商业理解能力,可以令CFO高瞻远瞩,从根本上驱动企业价值的提升。

周崇沂认为,CFO需要很强的学习能力和商业理解力。“打造团队生存环境、确保团队能够向战略目标前进,需要深入理解企业的战略、理解企业的业务实质,要有坚实的业务专业能力和持续学习的精神,成为跨界人才,才能实现前面两个目标。在当前供给侧改革、创新创业引领经济发展的大环境下,财务工作面临的监管要求也是不断变化的,企业要生存发展也需要不断调整自身的微战略,以客户为中心去迭代商业模式,这些都和企业的价值管理直接相关,和财务团队的核心工作直接相关。所以CFO永远不能说自己已经足够好了,因为我们生存在一个大变革时期。”

未来域CFO陆卓继强调,CFO的商业理解力来自于其对业务的深刻了解。“作为CFO,要有一眼看穿业务实质的能力。有时候销售与市场部门会制定比较复杂的销售政策,用各种噱头来吸引客户。对各种优惠,财CFO要有洞察力并把这些优惠落实到财务的具体处理上来,同时准确地判断销售杠杆率。特别是对现在的创业型公司而言,业务切换得非常快,甚至每个月都会有新的业务形态出现,这时候CFO就要迅速理解并抓住业务实质,判断业务能给公司带来什么:现金流、利润,还是广告效益?”

CFO除了必备的领导力,还有什么是需要提升的?



推动业财一体战略:

协调沟通能力不可或缺

CFO想要对业务有精深的理解,必须和市场、供销、制造等各类业务部门搞好关系,更需要与董事会、CEO深入沟通业财一体的战略推进,这个时候,协调沟通能力就变得不可或缺。从外部环境来看,优秀CFO的协调沟通能力也会帮助企业建设更好的商业、资本等环境。

客如科技财务总监、财能书院创始会员朱江就表示,除了最基本的专业能力,CFO领导力最重要的是协调能力和沟通能力,包括横向的沟通和纵向的沟通。到了一定级别之后,工作就不只是依赖于自身的能力,而是需要协调各方面的力量,组织团队的力量去完成更高层次、更宏伟的目标。你需要和各个部门的负责人沟通,更细致地去了解业务,发挥财务的引领作用。有时候你也需要去妥协,为了确保最终目标的达成而额外付出一些资源。还要有纵向的沟通,包括对上和对下的沟通,对上需要时不时地“教育”老板,管理好老板的预期。对下需要时不时地激励员工,尤其是现在的90后,他们是充满了激情的一代,找到能够让他们兴奋的点着实不易。

张萍特别强调,她以前在外企,和国外总部联系的时候主要是靠沟通和说服能力。安德控股董事兼CFO姚永则表示,无论企业类型与规模如何,CFO必备的一个基本能力是适应环境的能力,甚至可以视之为生存能力。其次就是沟通能力,无论是对内还是对外的沟通能力都很重要,而沟通能力一个突出的表现形式是影响力,这是结合个人能力、性格等综合特质带出来的。外企在华CFO的权力可大可小,但是决策力一定受局限,相比于中资企业,能力的运用空间小了不少。中资企业如果处在欣欣向荣蓬勃发展阶段,CFO的方向规划能力、发展战略洞见、对外沟通能力都尤为重要,当企业处在发展瓶颈期,CFO解决问题的能力也很重要。

金华爱尔眼科医院有限公司财务主任洪明说,CFO特别需要企业外围关系处理和社交能力,对外的协调沟通能力有助于提升CFO化解企业风险的能力。比如,CFO如果常常与税务机关探讨税收政策与观点,随时了解新变化,就可以及时化解企业的税务风险。他同时表示,CFO架控企业局面、与政府部门沟通、整合企业资源的能力,也都是不可或缺的。


为企业踩刹车的魄力:

前瞻避险能力

一个具备战略眼光的CFO必须站得高、看得远,懂得避险,善踩刹车

张萍说,她身在民营企业,感觉CFO最需要的能力是战略前瞻性、创新思维、沟通能力和风险管理能力。

朱江对此表示赞同,他说,民营企业的老板都希望CFO能够创造价值,所以引领业务、规避风险就是很重要的能力。

黑龙江农垦吉时源控股合伙企业执行事务合伙人陈生同认为,不同企业CFO风险管控的重点需有所不同。“在民营企业,CFO应重点把握两个风险:一是股东老板个人风险,二是税务风险;在国有企业,CFO要善于把握风险,就要把政策执行风险放在第一位。

有趣的是,财大咖们在讨论中并没有将财务专业能力视为CFO领导力的必要条件。尽管洪明等大咖都强调了影响团队、带领团队时CFO专业能力的重要性,但他们更多强调的是CFO对数字和财务信息的敏感性。

姚永的看法更为直接——当财务人成为CFO,已经有厉害的财务中层来支持你,不需要事无巨细地去自己做,恰到好处地委托和信任也是领导力的一部分。CFO的焦点一定要更高更大一些,眼光放在业务战略层面,放在行业分析审阅方面,放在企业核心利益相关者诉求和满足方面。“财务专业能力分很多层次,要看你谈的是哪个层次的。这些层次对应的能力要求不同,比如很高层次的对Excel表格掌握程度就低于天天在用Excel的财务人员。作为CFO,必须知道你的财务信息怎样获取的,有无大的错误,怎样呈现报告,等等。如果CFO想用自己财务本身的专业能力服众,当然没问题,但是依靠其他出色的能力去服众更有说服力。”

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文章来源:财大咖

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本文作者:yuneu 网址:http://www.yuneu.com/post/296.html发布于 3周前 ( 09-02 00:43 )
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