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为何荣耀等品牌加速布局线下店,人们更愿意去线下店消费吗?

最近荣耀表示,十一期间在全国将再增加300家店,高速扩展线下门店。这一策略,无疑给国内数码产品市场带来了新的竞争节奏,让我们来看看。

为何荣耀等品牌加速布局线下店,人们更愿意去线下店消费吗?

实际上,虽然蓝厂、绿厂拥有海量的线下体验店,但目前最火爆的数码店面,还是苹果小米华为的店面,究其原因其实也很简单,一个店面只体现手机是无法吸引所有人的,丰富的产品线是撑起线下渠道的必要基础。

而荣耀开启线下店提速策略,背后折射的还是消费者、数码消费大趋势的变化,我们不妨看看。

第一个变化,是数码产品越来越复杂。

从发布会可以看出,目前的产品功能越来越多,越来越细,涉及到方方面面,很多内容你不亲身体验,都有感知不到的情况。

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比如说售价5999元的荣耀Magic 3 Pro手机,其计算摄影的实力,3.5X光变镜头的惊人画质表现,都是需要现场体验才能感知的。

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还有荣耀MagicBook V 14,那种高亮屏幕配合窄边框的视觉效果,只有亲眼看到才能体验到。同时触摸板、键盘的涂层,90Hz高刷屏的流畅,也只有手指触摸后才会感觉到。

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实际上,只要体验过的人,就能更多地感知到产品的价值所在。而这最好是实体店,如果是做成视频广告,那不仅2分钟都说不完,用户感知也不会强,也不会认真看完,同时广告费也是天价的。

第二个变化,是大家越来越喜欢体验式消费。

在几年前,购买一个数码产品,网上下单,收到快递,感觉很方便。但这种消费更多是在从无到有的阶段,从没有4K电视,到有了第一台4K电视,而以后再更换时候,很多情况下就需要实际比较,了解后才会去消费了,也不会急于一时。

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所以有的时候不仅是需要线下店有电视,还需要搭建一个真实的家庭环境,让大家更好的体验。

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体验式消费实际上是和时间做朋友,比如你去店里体验了各种产品,最后买了个小夜灯,商家觉得也没什么,因为已经在心里产生了印象,如果产品好,会在接下来一个时间点实现下一步的购买。

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从这个角度看,线下店是广种薄收,种草越多,未来收益越大。但同时,产品必须跟上,否则不会出现线下体验线上买的情况了。

第三个变化,是信息不对称的新趋势。

过去数码产品确实存在线上线下信息不对称的问题,比如常见的电脑展销会什么的,线下型号线上没有,价格还贵不少,用户被绕得迷迷糊糊。

但现在则有很大不同。先说说线上,信息基本是透明了,各个媒体会把产品介绍得十分详细,企业自身也会明确标注各种参数,用户只要稍微用用心思,就能找到所有参数。

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但是很多体验你是感受不到的,比如多屏协同,你至少要有两个设备,并且体验怎么样,可能还是眼见为实更好。这种情况下,线下反而能获得更多的信息,比如这款产品是美还是丑,手感是好还是差,都能在线下体验出来。

为何荣耀等品牌加速布局线下店,人们更愿意去线下店消费吗?

也就是说,在年轻人族群中,现在基本不太存在“不从网上获取信息”的用户了,所以线下店也和线上店一个价位。但线下店的开辟,确实可以提供更多信息给潜在用户,对于好产品的推广还是十分有利的。

第四个变化,是万物互联的时代到来。

现在,电视可以连接各种家用设备,手机可以在平板上互动,电视可以快速投屏到电脑,大家晚上睡觉前,会在床上看手机,并用手机关闭远处的台灯,直接入睡,一切都变得可以连接起来。

为何荣耀等品牌加速布局线下店,人们更愿意去线下店消费吗?

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这样下来,体验马上从对单一产品的体验,变成了对一系列产品的体验,而实现这个的环境,也只有科技体验店了。

所以,用户来到后未必只是看一款产品,品牌也必须拿出丰富的产品来说明,才能体现其全面价值。

所以,很明显,线下店是一个品牌做大做强的必经之路,而这个店面又不能只有手机,全套的科技数码产品都要出现,并且价格还要与线上持平,不能高出来。我们不妨将线下店看成是矗立在各个核心商圈的广告牌,只不过现在广告牌的信息承载量太低,用户需要全方位的信息获取。

可以预见,随着家庭所有设备的连接,甚至和车辆的连接,这类线下体验店的人气会越来越热。

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