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数次创业只为让天下没有难做的生意,马云的阿里究竟有多牛?


十几年前,马云宣称"要打造一家让世界瞩目、让中国人骄傲的公司"被当成巨大的笑话,而如今,他的阿里巴巴已成为亚洲第一家市值突破4000亿美元的企业,从天方夜谭到商业神话,阿里巴巴成功的背后有哪些耐人寻味的故事呢?


从天方夜谭到商业神话,今天的阿里巴巴对人们而言早已不再陌生。十几年前,马云还需要向别人耐心地解释什么是电子商务,而如今,网上购物已成为大家生活的一种常态。互联网时代,阿里巴巴创造了一种全新的商业模式,成为全球顶尖的电子商务巨头。它的平台不仅吸引了从零开始的创业者,更是云集了福布斯全球排行榜前100位的知名品牌,每天有上亿的买家访问阿里旗下的网站,仅双十一一天它就创造了千亿以上的销售规模,它的商业系统直接或间接为中国创造了数以千万计的工作岗位……

1995年,还是大学英语老师的马云在一次偶然的美国之行中接触到了互联网,他预感此项技术必将深深影响到未来人类的生活。回国后,他便下意识地将互联网和商业未来联系到了一起,先后创办了中国黄页和对外经贸部网站,这两次创业不仅打响了马云的名气,也让他积累了众多的人脉。但是因为一些原因,马云相继离开了这两个网站。1999年秋天,马云带领着他的17位伙伴,在杭州西郊湖畔园小区一套还没有装修的民宅中再次创业,这一次,他致力于做一个纯粹的、为中小企业服务的电子商务网站—阿里巴巴。马云坚信,通过自己的网站,中国数以万计的中小企业可以与世界对接,将生意做到全球各地。

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虽然公司只有仅仅50万元的启动资金,还是18个人拼凑出来的,但一开始,马云就放眼世界,豪言要打造一家世界级的企业。当"上市公司"、" 网络社区"等一个个超前的概念从马云嘴里冒出来时,大家都感觉有一种天方夜谭的违和感,外界更笑称他是个疯子,没有人愿意相信马云,他在外面找投资相继被拒绝了37次。但是,功夫不负有心人,最终阿里从高盛和日本软银那里获得了总计2500万美元的投资,有了资金的注入,公司开始像一家跨国企业般积极地进行海外的战略布局,在美国、英国等地设立办事处。

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然而,2000年伊始,全球互联网泡沫破灭,股市动荡中断了狂欢。在中国,大量的互联网企业纷纷倒闭,急速的海外扩张也让阿里陷入了困境,面临破产的威胁。年底的时候,马云迅速地将发展战略由海外扩张转向中国本土。第二年年初,在通用电气任职15年的商场老手关明生加入阿里,帮助公司梳理了自己的价值观和组织架构。那个时候,阿里虽然尝试了非常多的业务,从注册域名,到帮助商旅客户订酒店,订机票等,但一直都没有摸索出一套行之有效的商业模式来。最终,马云拍板让阿里回归初心,为中小企业提供一个互联网信息平台,要让天下没有难做的生意。随后,阿里巴巴推出了自己的第一个付费产品—中国供应商,提供B2B的信息流,大家只要付费注册会员,就能了解最新的市场动态,查询和发布供求信息。


很快,中国供应商就有了百万以上的注册会员,2002年,阿里实现了成立三年来的首次盈利,正是从这一年开始,它逐渐发展成为中国电商界的巨头。2003年,阿里推出淘宝网进军C2C领域,在短短2年时间内,便打败中国ebay,成为国内该领域的老大;同年,为了解决淘宝网买卖双方的风险顾虑,第三方平台支付宝成立,到了2014年,支付宝便成为全球最大的移动支付厂商,每天有超过2500万笔的移动支付笔数;2005年,雅虎以10亿美元及雅虎中国业务入股阿里,为阿里带来了巨大的国际声誉与强大的搜索技术;2009年,阿里又开启了云计算的征途,成立阿里云,现在,依靠阿里云的支撑,即使是双十一天猫网站数以亿计的交易数量,也能轻松实现零漏单和零故障……

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2011年,马云将支付宝从阿里集团拆分出来,注入自己及阿里高管团队控制的一家内资公司。这一决定引起了轩然大波,尤其是第一大股东雅虎认为,拆分支付宝没有经过集团董事会的批准,使得阿里的价值被压缩,严重损害了股东的利益。虽然后来马云也多次表示时间会证明这一决定的正确性,但是因为此事,他还是受到外界的诸多质疑。2012年,阿里集团宣布调整公司的组织架构,将原有的子公司调整为事业群制。第二年,公司推出无线All IN战略,开始全面应对移动互联网的发展大趋势。很快,手淘、支付宝钱包、钉钉等众多无线产品相继亮相,阿里再次抓住了移动互联网的发展契机,2016年的双十一,1207亿的交易额中,无线交易占比就超过80%,当年春节,支付宝更是成了全民狂欢的移动应用,4亿人参与其"咻咻咻"集五福分红包活动,今天,你还记当时朋友圈被"讨要敬业福"的消息刷屏的场景吗?

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如果你称阿里是一个商业帝国,肯定有不少人举手赞成,因为现在它的触角已经涉及到电商、金融广告、物流、大数据计算等众多的行业和领域,形成了一个以电商为核心,配套有各样服务的完整商业生态圈:它入股优酷土豆和新浪微博;收购虾米音乐和UC浏览器;投资快的打车与腾讯支持的滴滴打车相互博弈;布局AI与软银和富士康合作推出情感机器人"小辣椒",成立自己的人工智能实验室;投资Magic Leap、Wayray等公司进军AR领域;增持菜鸟物流加投千亿打造新零售的物流网络;发布全新品牌Alios深耕汽车操作系统……除此之外,阿里又宣布要成立一所技术研究院—达摩院,计划在2036年前,让达摩院成为世界第五大经济体,以期望解决世界1亿人口的就业,服务全球20亿消费者,为1000万企业赋能使其盈利。

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阿里巴巴是中国商业的巨大创新,它的B2B商业模式,帮助众多的中小企业通过互联网做生意;它的淘宝实现了消费者和商家的零距离互动;它的第三方支付逐渐搭起了中国电商的信用机制,它和腾讯一起引领中国进入了"无现金社会",走在世界的前列……无论是涉足海外的"速卖通"还是生根偏远地区的"农村淘宝",似乎全世界的人都在享受着互联网带来的生活以及工作的便利,虽然一路走来,阿里也曾因为涉嫌欺诈客户而身陷囹圄,也曾遭遇"十月围城"转型B2C的阵痛,但所有的挫折都无一不见证了阿里对于理想、对于未来的追求,正如马云所说:"世界上永远有比我们能挣钱的公司,但我们不能失去理想主义!"的确,梦想总是要有的,万一实现了呢?

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