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“特殊时期 特别家教”(总721期)

为了在特殊时期为家长提供特别的家庭教育指导,全国妇联推出了“特殊时期 特别家教”微信栏目,家长可以通过家庭教育微课学习家庭教育知识。


“特殊时期 特别家教”(总721期)


当孩子和你说话的时候,你认真倾听了吗?

你明白孩子想要表达的意思吗?

你给了孩子需要的帮助了吗?

学会倾听,仅仅是用耳朵就够了吗?


各位爸爸妈妈们,你真的会“好好听话”吗?一起来学习“倾听”的艺术吧!


一、倾听中的常见问题


讲课的时候,一般会邀请3个人一起来练习倾听,会给他们设置3个角色:


1.讲述者。给他3~5分钟的时间,让他讲一件事情,随便什么都可以。


2.倾听者。这个倾听者好好地听就可以了。通常会让倾听者少说话。


3.观察者。他来记录并描述观察到的信息。通过这样一个任务,在3~5分钟的时间内,大家的倾听状态就都能够反映出来。


“特殊时期 特别家教”(总721期)


通过观察发现,大家经常会出现以下三种情况:


1.心不在焉。倾听者听着听着,觉得对讲述者的话题没什么兴趣,就开始心不在焉了。比如,一个男性的讲述者在兴致勃勃地讲他昨晚看的球赛,他对面的女性倾听者刚开始的时候还有兴趣听,但是听着听着就觉得很烦,就心不在焉了。看到这种反应,讲述者可能也就不愿意讲了。


2.打断别人。讲述者在讲一件事情的时候,倾听者有时候就忍不住打断他,告诉讲述者应该怎样做。结果观察者报告,倾听者比讲述者的话还要多。


3.讲述者不善于表达,他可能很快就说完了,倾听者更善于表达,就开始不断说自己的事情。


“特殊时期 特别家教”(总721期)


各位家长朋友,在亲子沟通的过程中,你有这三种情况发生吗?如果有这样的问题,我们就要调整一下自己的倾听技术了。倾听是非常影响亲子关系的。我们在做心理咨询的过程中发现,其实倾听的功能是非常强的。一项研究显示,好的倾听可以起到60%~70%的疗效。


二、怎样做好倾听


要做好倾听,需要注意三个方面:


1.用耳朵听,先听清楚孩子说的是什么。


2.用眼睛听,听的时候要看着对方的眼睛,保持眼神的接触。


3.用心倾听,要知道孩子说的话背后是要表达的意思。如果孩子想跟你说一件什么事情,听的时候,你要做好用耳朵听,用眼睛听,用心听。有很多家长抱怨,我们孩子小时候特别听话,长大之后,很多事情都不愿意说了。我问家长:“孩子跟你说的时候你好好听了吗?”家长们的第一反应都是“我好好听了”,我再停顿一下,家长就开始想,我好好听了吗?其实没有。


“特殊时期 特别家教”(总721期)


怎样才算是“好好听”呢?如果孩子想跟你说一件事情的时候,你手上有正在忙的事情,如果能放下,就和孩子好好地坐下来,注意,是坐在一起,这样你们的目光是平视的。如果是站着,当他长得还没有你高的时候,你就是往下看的,会破坏平等。听的时候,我们的身体可以稍微往前倾一点,这是我们的身体语言,表示我已经做好准备了,你说吧,我会很用心地听。有时候孩子要说的时候,如果你暂时没空,要跟孩子解释一下,爸爸妈妈现在手头有特别着急的事情,可不可以给我5分钟,5分钟以后我再去找你,行不行?或者给他做一个示意,给孩子一个反馈,表示我听到了你的话。这些是我们要做的倾听的准备。


“特殊时期 特别家教”(总721期)


听完之后还要澄清,这也是我们需要学习的。因为有时候孩子的表述和你理解的会不一样,所以当他说完以后,你需要再给他重复一下。我们常常推荐的句式是:“你刚才说的XXX是这样吗?是我听的这样吗?”如果孩子说是,那当然好了,那就表明你听明白了,你们接下来就可以讨论了。如果他说不是这个意思,那就需要再沟通。你看,多险啊,要是你不澄清的话,你可能和他就是各走各的轨道,你说这个,他说那个,最后这个倾听就是无效的。

“特殊时期 特别家教”(总721期)


所以,有效的倾听一定要做好澄清。大家统一了内容,再往后看,想一想,我们倾听到的内容,传递了孩子什么样的情绪情感。如果他只是跟你说“妈妈,我要跟你分享一下今天学校里发生的事情”,那我们听完和他一起分享就好了,我们知道了他是要分享。如果他表达的是求助的信息,或者是委屈的信息,愤怒的信息,那我们要用心倾听,听完以后再给孩子提供帮助。做好上面说的这几点,你的倾听就已经学得差不多了。如果能够一直保持这么好的倾听状态,我想孩子一定会和你成为好朋友的。希望大家都可以做一个好的倾听者,做孩子的好朋友。


知心话


听的时候,你要做好用耳朵听,用眼睛听,用心听。


沟通的前提是先学会倾听,而倾听是有方法、有艺术、有智慧的。欢迎更多的爸爸妈妈和孩子们在留言区与知心姐姐互动,分享你们之间倾听的故事,沟通的案例,探讨“怎么才能听懂孩子的话”“怎么用心走进孩子的心灵世界”,让亲子之间彼此关心与知心。



来源:知心姐姐团队公众号

图片来源:摄图网

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