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社区团购又飞起来了?美团和滴滴的社区团购先后进入杭州 300多米的巷子冒出5个自提点

1个月前 ( 11-04 ) 96 0条评论
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都市快报讯 趁着午休时间,多多妈打开一款App,发现当天的“万人团”团的是黑椒牛排,一袋(100g)3.99元,还有6.99元的谷饲鸡蛋(15枚)、1.99元的库尔勒香梨(330g)。按距离远近排序的团长列表里,又多了几个新的自提点,选择距离家136米的一家水果店,下单!紧接着,她又打开另一款小程序,中午12点的秒杀场,有0.49元的胡萝卜(500g)、1.9元的青尖椒(400g),以及0.99元的黄瓜(750g)、1.99元的小香薯(500g);再下一单,284米远的自提点是一家洗衣店。

“提货时间都是次日下午4点以后,两个自提点刚好在一条线上,下班回家时一并提了。”家有两个娃,多多妈习惯了在各方面精打细算。几天前,她留意到家附近的小超市、水果摊,甚至是快递站都有了一个新的身份:社区团购自提点,老板们也都成了团长。

10月28日,滴滴旗下电商平台“橙心优选”宣布正式进入杭州;美团的“千城计划”最近也在杭州热火朝天地铺点招团长。同一时间,多多买菜、饿了么社区团购正忙着在全国其他城市“开疆拓土”。

此前创业型公司“厮杀”的社区团购生意,互联网巨头们亲自下场了。

第一天赚了4元多

社区团购又飞起来了?美团和滴滴的社区团购先后进入杭州 300多米的巷子冒出5个自提点

老费当团长第一天收了2单,这是配送来的部分货品。

一觉醒来,老费发现美团优选的后台功能权限已开通,他成了一名团长。

10月初,美团优选的推广员主动找上老费的水果摊。“他说我的店地段好,容易找,还有冰柜可以存放冻品,适合做这个。提成,根据店里每日的营业额、下单量来算。”老费说当时听着有些心动,就决定试试。他的水果摊开在市中心,沿街,附近有小学、居民楼、写字楼,地理位置确实挺理想。

10月28日团长权限开通的第一天,忙着做生意的老费傍晚6点多才打开手机,瞅了眼后台:有2笔订单。其中1笔买的是鸡蛋、带鱼、网纹瓜、甜玉米、黑椒牛排和餐巾纸,一共27.96元,正是多多妈下的单。2笔订单,老费能拿到4元多。

“我们小区里的几个团长,都是拉人建群的,几十几百人,每天往群里扔一些商品的链接,让大家买,这样才有生意,才能赚钱。”一个相熟的阿姨刚好过来买柚子,热心地传授经验。

同一天,距离老费水果摊150米远的小超市里,老板娘赵阿姨选择暂时关闭橙心优选的社区团长权限。

10月26日,橙心优选的推广员上门,赵阿姨没多想就同意了。两天后,这家小超市就出现在自提点列表里。当天下午,跟隔壁开锁店的老板聊起,她意外发现对方在上周就做了同样的事。

赵阿姨怪不好意思的:“多年的邻居,关系又好。”想了想,她主动联系工作人员,暂时关闭了自家的点。

社区团购的“第二春”

老费和赵阿姨可能都不知道,自己开了多年的小店,已成为互联网巨头在社区团购领域抢占市场的“先锋”。

线上预订、线下自提的社区团购,兴起于2018年,一度火爆(详见快报2018年11月13日C02版报道)。据QuestMobile统计,当年下半年融资金额就超40亿元。然而到了去年,社区团购迎来狂欢后的急剧降温,各类项目陷入裁员、倒闭、合并的困境,整个生鲜电商赛道也是一地鸡毛。

一场疫情意外地给这门生意“续了一命”。疫情下,社区团购的渗透率快速得到提升。据凯度咨询数据显示,目前,社区团购用户群体中约有1/4是疫情期间新增用户,预计到2021年社区团购的市场规模将超过1200亿元。

今年5月,滴滴在成都上线橙心优选,加速进入社区团购;

6月,菜鸟驿站官宣将进行升级,通过增加团购、洗衣、回收等服务,使其成为数字化的社区生活服务站,团购当时已在上海、南京、苏州等15城上线;

7月,美团宣布成立优选事业部,推出美团优选业务,正式进军社区团购,第一枪瞄准济南;

8月,饿了么入局社区团购,开团首站落地郑州;

8月底,拼多多上线“多多买菜”,武汉、南昌成为首批试点城市,首批补贴金额接近10亿元;

9月,美团推出“千城计划”加码社区团购,目标是年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场;

10月下旬,美团优选、橙心优选先后进入杭州。

显然,迎来“第二春”的社区团购,已是互联网巨头拼杀的阵地,这把火烧得比两年前更旺。

打开下沉市场的流量入口

11月3日,定位在快报所在的杭州新闻大厦,分别打开橙心优选小程序和美团App的美团优选频道。两个平台的首页,都挂着醒目的“万人团”“限时秒杀”等字眼,0.99元、1.99元、2.99元……标价很低;蔬果、肉禽蛋、海鲜水产、酒水乳饮、粮油调味、速食冻品、家居厨卫等都有。

在平台上下单,次日下午4点后可到店自提。橙心优选1公里内的自提点多达49个,美团优选也推荐了21个1.5公里内的自提点。仅300多米长的天水巷内,就有3个橙心优选的自提点,以及2个美团优选自提点,分布密集。

这些自提点中,有小超市、洗衣店、服装店、水果店、茶室、文具店,也有居民楼地址,但是数量不多;有的还同时出现在了两个平台上。

“为什么他们(互联网巨头)要烧钱做这个,布这么多点?”赵阿姨想不明白这个问题。

招商证券10月18日发布的行业报告认为,借助“预售+自提”的模式,社区团购可以有效降低库存损耗、降低履约成本,以更低的价格吸引下沉市场消费者,因而也是目前生鲜零售中最可能盈利的商业模式。对于美团、阿里等巨头而言,社区团购更代表着本地生活板块布局的重要拼图,甚至可能从生鲜拓展至全品类,成为打开下沉市场的流量入口。

平台的争夺战,也使得团长的身价水涨船高。据“多多买菜门店端”微信公众号显示,为了招募团长和鼓励团长拉新,目前佣金已上涨,除特殊标品,其他商品已达10%-20%。美团客服则表示,平均佣金率10%-12%,个人部分销售佣金+销售奖金,平均可达销售额的15%。另据36氪旗下“Tech星球”报道,橙心优选的团长收益在10%-30%,优质团长还有大额奖励。

还未到分胜负的时候

互联网巨头磨刀霍霍,用户对社区团购又是持一种什么态度?

在杭州,至少像多多妈这样的消费者是愿意买单的:“这两个平台上的商品种类目前没有菜场和超市丰富,但推的都是常用食材和日用品,且价格便宜,没什么不好。偶尔遇到一次水果中有个别不新鲜的,也能接受。”

微博上有不少类似声音:“很方便,前一天下单,第二天下班取,很适合不想去超市排队的时候用”“我爱这个便捷的世界,新鲜、便宜,真香”“逢人就安利社区团购,我妈夸我是省钱小能手”……

当然,也有网友吐槽:“买过一次,5个火龙果,坏了2个”“说了下午4点后能取,到了晚上7点半才有”……

还有人表示:“还是习惯去菜场逛逛,挑挑拣拣,感受烟火气。不光是为做饭买食材,也是现代人的精神治愈。”

有业内人士认为,这是一场深入“毛细血管”的较量,考验的是平台精细化、综合化的运营能力,社区团购的竞争对手除了同行,还有可能是附近的菜市场和超市。就目前而言,让更多用户对社区团购产生认知,进而改变生鲜商品的购买习惯,是亟待解决的难题。行业还未到分胜负的时候,好戏在后头。

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本文作者:yuneuseo 网址:http://www.yuneu.com/post/121.html发布于 1个月前 ( 11-04 )
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